Ancitel, come società dell'Associazione Nazionale dei Comuni Italiani (ANCI), ha sempre sostenuto e promosso l'innovazione e la modernizzazione organizzativa e funzionale dei Comuni e di tutti gli Enti Locali italiani, diventando il principale strumento di informazione, formazione e consulenza delle Amministrazioni comunali del nostro Paese.

L'utilizzo della posta elettronica certificata nella Pubblica Amministrazione è un preciso obbligo introdotto dal codice dell'amministrazione digitale. Con la posta elettronica certificata le Amministrazioni possono comunicare e trasmettere documenti tra di loro in tempo reale.
Comunicazioni, atti e documenti trasmessi per e-mail tra uffici pubblici sono validi ai fini del procedimento amministrativo in tutti i casi in cui è possibile accertarne la provenienza e cioè se sono siglate con la firma digitale, oppure con protocollo informatico o trasmessi con posta elettronica certificata.

I cittadini e le imprese che ne fanno richiesta hanno diritto a ricevere tutte le comunicazioni dalle pubbliche amministrazioni via e-mail all'indirizzo che avranno dichiarato. Le comunicazioni e i documenti ricevuti in questo modo avranno piena validità giuridica anche verso altre persone o aziende.

Ancitel quindi, nel proporre un servizio di PEC, si pone l'obiettivo di diffondere l'utilizzo delle tecnologie e in particolare della Posta Elettronica Certificata negli Enti locali, in modo da fare apprezzare il suo significato e le sue potenzialità nel miglioramento delle relazioni reciproche fra le istituzioni e, potenzialmente, tra istituzioni, cittadini ed imprese attraverso un servizio che consenta anche di ottimizzare tempi e costi relativi alle spese di corrispondenza cartacea.